Soluzioni AI

Sistema RAG avanzato

Si tratta di sistemi RAG (Retrieval-Augmented Generation) che consentono ai modelli di intelligenza artificiale di rispondere con precisione e contesto, utilizzando le informazioni aziendali. Da documenti interni, basi di conoscenza, manuali o rapporti, gli agenti estraggono ed elaborano i dati rilevanti prima di generare una risposta chiara, affidabile e perseguibile. Ideale per le aziende che necessitano di assistenti intelligenti, assistenza clienti avanzata o analisi interna di informazioni critiche.
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I modelli generici di intelligenza artificiale non capiscono il vostro business...

I modelli linguistici come ChatGPT o simili sono potenti, ma limitati:

  • Rispondono in modo generico, senza conoscere le vostre informazioni interne.

  • Possono inventare fatti ("allucinazioni") che influiscono sulla credibilità.

  • Non sono adattati alla terminologia, ai processi o ai casi specifici della vostra azienda.

  • Mancano di tracciabilità: non mostrano la provenienza delle informazioni.

Il risultato: risposte imprecise, mancanza di fiducia e rischio nel processo decisionale.

La soluzione

Un sistema avanzato di RAG che trasforma i dati in conoscenze utili per l'azione

A Sistema RAG avanzato integra i vostri dati con modelli AI all'avanguardia per generare risposte precise e verificabili. Funziona in combinazione:

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È responsabile di:

  • Ingestione di dati da più fonti: documenti PDF, database, e-mail, rapporti, manuali, pagine web interne.
  • Indicizzazione semantica: i dati vengono strutturati e memorizzati in un motore di ricerca vettoriale per effettuare interrogazioni rapide e precise.
  • Recupero intelligente: quando viene effettuata un'interrogazione, il sistema cerca i frammenti più rilevanti delle informazioni.
  • Generazione contestualizzata: l'IA utilizza questi frammenti come base per risposte chiare, personalizzate e affidabili.
  • Piena tracciabilità: ogni risposta include le fonti utilizzate per garantire la sicurezza.
  • Orchestrazione avanzata: diversi agenti possono collaborare (ad esempio, agente legale, agente tecnico, agente di supporto).
  • Differenza fondamentale: il modello smette di essere generico e diventa un assistente esperto della vostra azienda.

Da un documento sparso a una risposta affidabile in tre fasi

Analisi e progettazione

Definiamo quali informazioni della vostra azienda devono essere integrate (manuali, contratti, database, politiche interne).

Attuazione

Abbiamo creato il sistema RAG: pipeline di ingest, archiviazione vettoriale, agenti specializzati e modelli AI.

Consegna e assistenza

Il sistema inizia a rispondere alle domande in linguaggio naturale, con un contesto reale e fonti verificabili.

Casi in cui un sistema RAG avanzato fa la differenza

  • I sistemi RAG avanzati sono adattabili a diverse aree e settori. Ecco alcuni esempi di applicazione per farvi immaginare come potrebbe trasformare la vostra attività:
  • Assistenza clienti: agenti che rispondono alle domande sulla base di manuali, FAQ e documentazione tecnica, con preventivi verificabili.
  • Uffici legali: assistenti che analizzano contratti, regolamenti e politiche interne, fornendo risposte chiare con riferimenti legali.
  • Team finanziari: sistemi che consultano rapporti, bilanci e proiezioni per fornire risposte rapide e affidabili.
  • Formazione interna: assistenti che rispondono alle domande dei dipendenti sulla base di manuali di processo, linee guida interne e politiche aziendali.
  • Consulenza e servizi B2B: accesso immediato a ricerche di mercato, rapporti e casi di studio per preparare proposte o rispondere ai clienti.
  • Risorse umane: domande sulle politiche di congedo, sui benefit, sui processi di assunzione o sui regolamenti interni.
  • Laddove oggi il vostro team perde ore a cercare informazioni in documenti sparsi, un sistema RAG avanzato fornisce risposte immediate, con contesto e prove.

Quanto guadagna la vostra azienda

100%

100% risposte basate sui vostri datinon su ipotesi.

100%

Fiducia e tracciabilitàOgni risposta include le fonti originali.

90%

Minor rischio di errore nei processi critici.

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Funziona con gli strumenti di gestione dei documenti

I sistemi RAG avanzati sono integrati con +500 applicazioni. 

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"Prima il nostro team passava ore a cercare le risposte nei manuali e nei PDF. Ora chiediamo all'assistente e otteniamo una risposta chiara con il preventivo esatto. La produttività del team è salita alle stelle.

Direttore delle operazioni presso NetCorp
Emma Ferrari

Oltre 500 recensioni di clienti

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FAQ

❓ Domande frequenti - Sistemi avanzati RAG

Il sistema RAG risponde sulla base dei vostri dati, con tracciabilità e precisione.

Sì, implementiamo controlli di accesso, crittografia e ambienti privati.

Sì, il sistema inserisce e aggiorna i documenti su base continua.

Sì, può indicizzare e rispondere in più lingue, se necessario.

In Kandrock non installiamo chatbot, ma progettiamo architetture intelligenti che pensano, decidono e fanno progredire la vostra azienda da soli.

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